1. Гарантия качества товаров и гарантийные сроки эффективного использования

1.1. Продавец гарантирует качество товара (гарантия качества по закону). На определенные товары предоставляется гарантия качества на определенный период. В таком случае конкретный срок гарантии и другие условия указываются в описаниях таких товаров или в гарантии производителя, сопровождающей товары.

1.2. Продавец не отвечает за то, что товары , находящиеся в электронном магазине, своим цветом, формой или иными параметрами могут не соответствовать с его цветом, формой или другими параметрами в натуре.

1.3. Если доставленный товар не соответствует требованиям качества, Покупатель может связаться с ближайшим магазином торговой сети AГРОБОНД, представив счет-фактуру покупки и заполненную, подписанную форму возврата, в которой должна быть указана причина возврата товара. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке товара и посылки.

1.4. Продавец обязывается заменить некачественный товар на качественный, соответственно снизить цену товара или вернуть деньги, уплаченные за товар и его доставку, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней считае с момента подачи претензии.

1.5. Расходы по замене или ремонту дефектного товара несет покупатель.

2. Возврат товаров

2.1. Если товар не был поврежден, использован или существенно не изменил свой внешний видб Покупатель имеет право, без объяснения причин, отказаться от Договора с Продавцом, письменно сообщив об этом Продавцу в течении 14 (четырнадцати) календарных рабочих дней с даты доставки товара, руководствуясь приказом Министерства хозяйства Литовской Республики № 258 от 17.08.2001 „Подтверждение правил по возврату и замене товаров. Это означает, что в течение вышеуказанного периода Покупатель имеет право передумать или по другим причинам уведомить Продавца о своем решении расторгнуть Договор, вернуть товар Продавцу и вернуть уплаченные деньги.

2.2. Право Покупателя отказаться от Договора возникает с даты заключения Договора, как определено в Разделе 2.2. После получения уведомления о расторжении Договора, Продавец немедленно отправляет подтверждение о получении уведомления.

2.3. Возвращаемый товар должен быть неповрежденным, без потери товарного вида (неповрежденные этикетки, защитные пленки, пломбы и т. д.), а также он не должен бить использован. Все возвращаемые товары должны сопровождаться аутентичными этикетками, защитными мешками и теми же аксессуарами, с которыми они были проданны. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке (с инструкциями и гарантийным талоном, если они были доставлены вместе с товаром), в том же составе, что и было закупленно.

2.4. За полную комплектацию товаров и их упаковку отвечает Покупатель. Если товары не до конца укомплектованы, были в пользовании и/или повреждены и/или потеряли товарный вид, неаккуратно и/или ненадлежаще запакованы, Продавец имеет право не принять возвращаемые товары и не вернуть заплаченные за них Покупателем деньги.

2.5. После получении товара и оценке его качества Продавец должен возвратить денежные средства, оплаченные Покупателем за товар, не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения письменного уведомления об отзыве. Расходы, связанные с приставкой и возвратом товаров, не возвращается.

2.6. При возврате товара необходимо предоставить счет-фактуру покупки.