1. Общие положения

1.1. Данные Правила купли-продажи товаров (далее - Правила), при их подтверждении Покупателем (при формировании заказа отметьте галочкой, что согласны с правилами электронного магазина), являются правовым документом, обязательным для сторон, которым устанавливаются права и обязанности Покупателя и „Agrobond“, ЗАО (далее – Продавца), условия приобретения и оплаты товаров, порядок доставки и возврата товаров, ответственность сторон и другие положения, связанные с покупкой-продажей товаров в электронном магазине www.agrobond.lt.

1.2. Продавец оставляет право в любое время изменять, исправлять или изменять Правила, принимая во внимание требования правовых актов. Изменения применяются к заказам, сделанным после внесения изменений Правил.

2. Создания договора купли-продажи

2.1. Договор купли-продажи (далее - Договор) создаётся для каждого заказа. Договор действует до полного выполнения условий договора.

2.2. Договор между Продавцом и Покупателем считается созданным с того момента, когда Покупатель в электронном магазине сформировал корзину заказов, указал имя, фамилию, адрес доставки, выбрал способ доставки и, ознакомившись с данными Правилами, нажал кнопку „Формировать заказ“.

2.3. Когда Покупатель отправляет заказ, ему отправляется электронное письмо, подтверждающее получение заказа.

2.4. После размещения заказа Покупателю отправляется электронное письмо с подтверждением того, что товар был отправлен Покупателю или был подготовлен для получения в выбранном магазине (в зависимости от того, какой метод доставки был выбран).

2.5. Счет-фактура выдается в день доставки товара курьеру или при получении товара (какой бы способ доставки не был выбран). Счет-фактура отправляется на электронную почту Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента, когда Покупатель забирает товар или Продавец отдает товар курьеру (в зависимости от того, какой метод доставки был выбран).

2.6. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента, когда Продавец передаёт товар Покупателю.

2.7. В случае, если после того, как заказ сделан, становится очевидно, что товара нет в наличии или цена товара, указанная в электронном магазине, неверна, Продавец должен немедленно сообщить об этом Покупателю по электронной почте или другим способом связи, и выполнение заказа приостанавливается так, как указано в пункте 7.6.

2.8. Каждый Договор, созданный между Покупателем и Продавцом, хранится в базе данных электронного магазина.

3. Права Покупателя

3.1. Покупатель имеет право покупать товар в электронном магазине www.agrobond.lt, придерживаясь требований данных Правил и требований правовых актов Литовской Республики.

3.2. Покупатель может заказывать товары круглосуточно в течении всего года. Заказы, размещённые в рабочие дни после 16 час., в нерабочие или праздничные дни, будут просмотрены в ближайший рабочий день. В исключительных случаях товар можно заказать в рабочие дни 8 – 17 часов по электронной почте или телефону, указанным в разделе «Контакты» электронного магазина.

3.3. Покупатель имеет право, без объяснения причин, отказаться от Договора с Продавцом, письменно сообщив об этом Продавцу в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты доставки товара на условиях, изложенных в главе 10 «Возврат». В этом случае Покупатель обязан оплатить все прямые расходы по возврату товара Продавцу. Сумма этих расходов Продавца вычитается из денег, подлежащих возврату Покупателю за товар (ы). Если возврат товара Продавцом превышает стоимость возвращенных товаров, Покупатель обязуется выплатить Продавцу оставшуюся сумму в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

4. Обязанности Покупателя

4.1. Покупатель обязан заплатить за товар не позже чем через 48 часов c момента нажатия кнопки "Формировать заказ” . Если платёж не произведён в течении указанного срока, Продавец имеет право считать, что Покупатель отказался от Договора и аннулировать сформированный Покупателем заказ.

4.2. Покупатель должен принять заказанный товар в соответствии с настоящими Правилами.

4.3. Покупатель обязан обеспечить достоверность своих данных при регистрации. Если данные Покупателя, имеющиеся в регистрационной форме изменились, Покупатель обязан немедленно их обновить.

4.4. Покупатель должен хранить данные о своем подключении к электронному магазину и не разглашать их, следить за тем, чтобы данные были известны только ему, и использовать данные только для себя, не передавать их другим лицам или не позволять другим лицам получать доступ к данными Покупателя. В случае подозрения, что данные для входа могут быть найдены другим лицом, немедленно сообщите об этом Продавцу.

4.5. Покупатель, до начала использования товара, обязуется осмотреть товар и убедиться, что полученный товар является заказанными Покупателем.

4.6. Покупатель обязан придерживаться требований данных Правил и требований правовых актов Литовской Республики.

5. Права Продавца

5.1. Если Покупатель пытается причинить вред стабильной работе и безопасности электоронного магазина или нарушает свои обязанности, Продавец имеет право немедленно и без предупреждения ограничить или приостановить возможность пользоваться электронным магазином или в исключительных случаях отменить регистрацию Покупателя.

5.2. При возникновении важных обстоятельств, Продавец может временно или совсем прекратить деятельность электронного магазина, не сообщая об этом Покупателю заранее.

5.3. Продавец имеет право в электронном магазине размещать ссылки на другие электронные сайты, однако не отвечает за размещенную там информацию или осуществляемую деятельность.

5.4. Продавец также имеет другие права предусмотренные Правилами и правовыми актами Литовской Республики.

6. Обязанности Продавца

6.1. Продавец обязывается в соответствии с условиями, установленными данными Правилами, создать Покупателю возможность пользоваться услугами электронного магазина.

6.2. Продавец обязывается уважать право приватности Покупателя на принадлежащею ему личную информацию, пользоваться личными данными Покупателя только в порядке раздела электронного магазина «Политика конфидеальности» и в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.

6.3. Товары, заказанные Покупателем, резервируются и Продавец начинает выполнять Договор только после получения сообщение из банка об оплате за выбранные товары.

6.4. Продавец обязывается доставить заказанный Покупателем товар по указанному адресу согласно условий данных Правил.

6.5. Продавец, из-за важных обстоятельств не имеющий возможности доставить Покупателю заказанные товары, обязывается предложить аналогичные или по своим свойствам наиболее похожие товары. При отказе Покупателя принять такую продукцию, Продавец обязывается вернуть Покупателю оплаченные деньги в течении 3 (трёх) рабочих дней, в том случае если была зделанна оплата за товар.

6.6. Если Покупатель воспользовался правом, предусмотренном в пункте 3.3. етих Правил, и при наличии предусмотренных в этом пункте условиях, Продавец обязывается вернуть Покупателю оплаченные деньги в течении 14 (четырнадцати) календарны дней, считая с даты возврата товара.

7. Цена товаров, условия и порядок оплаты

7.1. В электронном магазине и в сформированном заказе цены указаны в евро с НДС. Покупателям, для которых по закону должен применяться тариф НДС 0%, цены пересчитываются вручную после получения заказа. Исправленный счёт на предоплату будет отправлен по электронной почты Покупателя.

7.2. Рядом с каждым конкретным товаром имеется его артикул и название. Если Покупателю недостаточно предоставленной информации, он может обратиться к Продавцу за дополнительной информацией. Заказывая товар, Покупатель подтверждает, что информация о товаре, предоставленная в Магазине является исчерпывающей и понятной Покупателю.

7.3. Продавец имеет право в любой момент, не информируя Покупателя, менять ассортимент товаров в электронным агазине, их описание, цены, условия поставки и другую информацию магазина. Изменения цены не влияют на договоры, сделанные после внесения изменений Правил.

7.4. Транспортный тариф в цену товара не включён, если ясно не указано иное. Соответствующие расходы на доставку находится в разделе электронного магазина „Доставка товаров".

7.5. Покупатель может рассчитаться за товар следующими способами:

7.5.1. внесение предоплаты;

7.5.2. используя электронный банкинг.

7.6. Учитывая, что электронный магазин Продавца предлагает очень широкий ассортимент товаров, несмотря на все разумные усилия Продавца, возможно, что цены некоторых товаров могут быть указаны неправильна. В таком случае Продавец информирует об этом Покупателя в письменной форме и позволяет Покупателю приобрести товары по правильной цене или отменить заказ. Заказ не выполняется до получения ответа Покупателя. В случае если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента невозможности связаться с Клиентам по его указанными контактами, заказ считается отмененным.

8. Доставка товаров

8.1. Бесплатная доставка:

8.1.1. Покупатель может бесплатно забрать товар в пункте выдачи товаров ЗАО «Agrobond» по адресу: Mайронё ул. 78C, Расейняй, или в любом выбранном магазине торговой сети AГРОБОНД.

8.1.2. Заказанный товар обязательно забрать не позднее 3 (трёх) рабочих дней, считая с даты подтверждения Продавца о том, что заказанный товар подготовлены к отгрузке.

8.1.3. Товар может забрать только лицо, давшее заказ, или другое лицо, указанное во время формирования заказа. При получении товаров, необходимо иметь и предъявить работнику Продавца документ заказа и действующий подтверждающий личность документ (личную пластиковую карточку, паспорт или водительские права нового образца).

8.2. Доставка товаров через уполномоченную службу доставки:

8.2.1. Продавец поставляет товары по всей Литве и Европе через уполномоченную службу доставки.

8.2.2. Во время размещения заказа, Покупатель обязывается указать точный адрес доставки товара и номер контактного телефона.

8.2.3. Цена доставки зависит от стоимости заказанных товаров, веса и (или) страны доставки. Соответствующие расходы на доставку находится в разделе электронного магазина „Доставка товаров».

8.2.4. Покупатель обязуется сам принять товар. В том случае, когда он сам принять товар не может, а товар доставлены по указанному Покупателем адресу и предоставляна лицу, указанному Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии по поводу доставки товаров не тому субъекту.

8.2.5. Товар в Литве доставляtтся не позднее чем 3 (трёх) рабочих дней с даты получения оплаты. За границей товары доставляются в сроки, соответствующие условий службы доставки.

8.2.6. В исключительных случаях доставка товара может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, неподконтрольных Продавцу. В этом случае Продавец обязуется немедлено связаться с Покупателем и согласовать условия поставки товара.

8.2.7. Во всех случаях Покупатель освобождается от ответственности за задержку поставки, если задержка произошла по вине Покупателя или в связи с обстоятельствами, зависящими от Покупателя.

8.2.8. Во время доставки товаров Покупатель обязан вместе с представитель уполномоченной службы доставки проверить состояние посылки. После подписи Покупателя или другого уполномоченного лица на накладой без замечаний, считается, что посылка передана неповреждённой и позже претензии по поводу повреждения посылки не принимаются.

8.2.9. Доставка считается осуществленной, когда товар доставлен по адресу, указанному Покупателем.
8.2.10. Покупатель обязан проверить упаковку, количество, качество, ассортимент, комплектность и комплектацию товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента доставки товара. Если Покупатель не выполняет это обязательство в течение указанного периода и не предъявляет каких-либо претензий Продавцу, упаковка товара считается подходящей, а количество, качество, ассортимент, комплектность и комплектация соответствуют условиям Договора.

9. Гарантия качества товаров и гарантийные сроки эффективного использования

9.1. Продавец гарантирует качество товара (гарантия качества по закону). На определенные товары предоставляется гарантия качества на определенный период. В таком случае конкретный срок гарантии и другие условия указываются в описаниях таких товаров или в гарантии производителя, сопровождающей товары.

9.2. Продавец не отвечает за то, что товары , находящиеся в электронном магазине, своим цветом, формой или иными параметрами могут не соответствовать с его цветом, формой или другими параметрами в натуре.

9.3. Если доставленный товар не соответствует требованиям качества, Покупатель может связаться с ближайшим магазином торговой сети AГРОБОНД, представив счет-фактуру покупки и заполненную, подписанную форму возврата, в которой должна быть указана причина возврата товара. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке товара и посылки.

9.4. Продавец обязывается заменить некачественный товар на качественный, соответственно снизить цену товара или вернуть деньги, уплаченные за товар и его доставку, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней считае с момента подачи претензии.

10. Возврат товаров

10.1. Если товар не был поврежден, использован или существенно не изменил свой внешний видб Покупатель имеет право, без объяснения причин, отказаться от Договора с Продавцом, письменно сообщив об этом Продавцу в течении 14 (четырнадцати) календарных рабочих дней с даты доставки товара, руководствуясь приказом Министерства хозяйства Литовской Республики № 258 от 17.08.2001 „Подтверждение правил по возврату и замене товаров. Это означает, что в течение вышеуказанного периода Покупатель имеет право передумать или по другим причинам уведомить Продавца о своем решении расторгнуть Договор, вернуть товар Продавцу и вернуть уплаченные деньги.

10.2. Право Покупателя отказаться от Договора возникает с даты заключения Договора, как определено в Разделе 2.2. После получения уведомления о расторжении Договора, Продавец немедленно отправляет подтверждение о получении уведомления.

10.3. Возвращаемый товар должен быть неповрежденным, без потери товарного вида (неповрежденные этикетки, защитные пленки, пломбы и т. д.), а также он не должен бить использован. Все возвращаемые товары должны сопровождаться аутентичными этикетками, защитными мешками и теми же аксессуарами, с которыми они были проданны. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке (с инструкциями и гарантийным талоном, если они были доставлены вместе с товаром), в том же составе, что и было закупленно.

10.4. За полную комплектацию товаров и их упаковку отвечает Покупатель. Если товары не до конца укомплектованы, были в пользовании и/или повреждены и/или потеряли товарный вид, неаккуратно и/или ненадлежаще запакованы, Продавец имеет право не принять возвращаемые товары и не вернуть заплаченные за них Покупателем деньги.

10.5. После получении товара и оценке его качества Продавец должен возвратить денежные средства, оплаченные Покупателем за товар, не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения письменного уведомления об отзыве. Расходы, связанные с приставкой и возвратом товаров, не возвращается.

10.6. При возврате товара необходимо предоставить счет-фактуру покупки.

11. Обработка персональных данных
11.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с правилами, опубликованными в разделе электронного магазина «Политика конфиденциальности» электронного магазина. Учитывая, что в Политике конфиденциальности указаны важные правила, рекомендуется, чтобы Покупатель внимательно их прочитал и убедился, что все положения Политики конфиденциальности понятны и приемлемы для него.

12. Ответственность

12.1. За нарушение Договора, созданного в электронном магазине, стороны отвечают в соответствии с порядком, установленным правовыми актами Литовской Республики. При возникновении ущерба, виновная сторона возмещает другой стороне нанесённый ущерб.

12.2. Покупатель отвечает за правильность данных, указанных в форме регистрации. Покупатель принимает ответственность за последствия, возникшие в связи ошибочными или неточными данными, указанными в регистрационной форме.

12.3. Покупатель отвечает за хранение регистрационных данных и их передачу третьим лицам. Если третьи лицы пользуются регистрационными данными Покупателя, за их действия отвечает Покупатель.

12.4. Продавец не отвечает за информацию, предоставленную на электронных сайтах других компаний, даже если Покупатель попал туда через ссылки, указанные в электронном магазине Продавца.

12.5. Продавец, если это не противоречит действующему законодательству, освобождается от какой-либо ответственности в случаях, когда ушерб возникает из-за того, что Покупатель, независимо от рекомендаций Продавца и его обязательств, не ознакомился с настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности и другими документами, указанными в етих Правилах, хотя ему была предоставлена такая возможность.

13. Заключительные положения

13.1. Данные правила созданы руководствуясь правовыми актами Литовской Республики.

13.2. Правовые акты Литовской Республики распространяются на отношения, не урегулированные настоящими Правилами.

13.3. Все разногласия, возникающие по вопросам исполнения данных правил, решаются путём переговоров. При невозможности договориться, споры решаются в порядке, установленном законами Литовской Республики.

13.4. В случае несогласия, запросы или жалобы относительно товару, приобретенному в электронном магазине Продавца, Покупатель может направить на платформу электронного разрешения споров по адресу http://ec.europa.eu/odr/.

13.5. Несудебные потребительские споры также решаются Государственный орган по защите прав потребителей, который находится по адресу ул. Вильняус. 25, LT-01402 Вильнюс, www.vvtat.lt.